汉中市政务服务中心（以下简称“中心”）成立于2012年3月，是市委、市政府为推进政务公开，加强政务服务，提高行政效能，优化发展环境而设立的综合性办事服务机构。2019年2月，中心由市政府办公室整建制转隶至市行政审批服务局管理，2020年3月，为向全市人民提供更优质、更高效、更便捷的办事服务，在市委、市政府的高度重视和各部门的大力支持下，中心对大厅进行了迁建和升级改造。
    新办事大厅于2020年10月建成并投入使用，总面积2400 平方米，政务服务环境焕然一新，政务服务能力迅速提升。中心采取“综合窗口+服务专区”运行模式，按照服务领域设有市场服务、社会事务、环保农林水、项目投资、城建交运、一件事一次办、省级综合、便民服务8处综合服务窗口和企业注册登记、涉税办理、工程建设项目审批等3个专区，现有33个办事窗口，包含进驻单位27个，入驻窗口工作人员共计100余人，进驻事项330项622个（含省级跨地区通办事项）。按照全省政务服务标准化建设要求，设置了咨询服务台、自助办理区、自助查询区、饮水休息区、免费复印区等传统服务区域外，同时按照“互联网+政务服务”体系建设要求，配置了大数据显示屏、排队取号机、自助服务终端、综合查询机等现代化公共服务设施，推进中心电子化、信息化、智能化建设。目前市本级设立了车辆管理、出入境接待、医疗保险业务经办、机关事业单位养老保险经办、不动产登记、公积金管理、养老保险经办7个分中心。
    中心先后获得市级“青年文明号”、省级“青年文明号”等称号，收到锦旗十余面，连年被市政府办评为优秀集体。中心始终坚持“程序更简、效率更高、服务更优”的服务宗旨，不断强化内部管理、完善服务手段、创新服务模式和运行机制，不断提升硬件和软件服务水平、不断健全和规范政务服务体系，力争将中心建设成为人民群众满意型服务型政府机关的典范。