省政务服务中心副主任石鹏琦一行赴我市政务中心调研

5月17日至18日，省政务服务中心副主任石鹏琦一行赴我市调研市、县政务服务大厅建设运行情况，听取有关意见建议。市行政审批服务局副局长、政务服务中心主任肖红江全程陪同调研。

调研组一行先后深入市本级、汉台区、城固县政务服务大厅，实地考察了各级大厅的建设运行、人员配备、便民举措、功能发挥、五级联动、系统对接、中介服务等内容以及当前存在的困难和问题，与相关负责人和窗口办事人员进行了深入交流。

调研组充分肯定了我市在大厅建设、优化服务等方面好的经验做法，并指出我市正在开展的“局长体验审批服务”和审批人员“同事项不同环节相互体验”的“双体验”活动、六位一体“好差评”、全时服务“不打烊”等创新举措，都具有很强的复制借鉴意义。调研组要求，汉中市政务服务工作要在现有成效基础上，进一步思考探索提质增效路径，打造政务服务汉中品牌，为全省政务改革创造更多可复制可推广的经验，不断提高企业、群众获得感和满意度。