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西乡县：履职有为，搭好群众“连心桥”

8月21日，又到了每周三西乡县政务服务中心“人大代表政协委员工作室”的工作日，西乡县政协委员张升明同志早早地来到了工作室，准备开始一天的工作。


驻厅政协委员首先听取了西乡县政务服务中心概况及各进驻窗口运行情况的介绍，随后前往不同窗口，围绕政策落实、流程设置、大厅服务等内容与工作人员进行了深入交流，重点对公安、税务窗口进行了调研，详细了解窗口办理事项及工作过程中的难点堵点问题，随机听取了现场办事群众对政务服务质效的评价。


“驻厅开展工作可以‘零距离’了解群众对政务服务方面的需求，对工作人员服务群众的过程现场监督，真正发挥我们政协委员的作用”。张升明同志话语中充满了对设立工作室的肯定。
据了解，自西乡县政务服务中心“人大代表政协委员工作室”成立以来，已有8名人大代表、政协委员驻厅开展了工作，除在政务服务中心调研外，还参与到分中心及镇（街）村（居）便民服务中心的实地业务指导，有力推动了西乡县政务服务工作质效提升。
下一步，西乡县政务服务中心将继续发挥“人大代表政协委员工作室”的作用，搭好服务群众的“连心桥”，不断优化服务质量和水平，实现政务服务便民、高效、廉洁、规范，切实提升企业群众的满意度和获得感。