为进一步提升政务服务效能,持续优化营商环境,近日,略阳县行政审批服务局牵头联合县残联、县医保局、县卫健局、县不动产交易中心、县消防救援大队等“一件事”牵头部门共走“一件事”流程,深入推进“高效办成一件事”走深走实。
各相关牵头部门通过线上测试、线下实地走访等方式,详细了解“一件事”的申请材料、申办流程、咨询方式及网办流转情况,并以企业群众的办事视角发现不畅通、不简便的堵点,推动问题精细整改、效能显著提升。截至目前,略阳县已实现“高效办成一件事”线上线下办理,线上依托陕西省政务服务网“高效办成一件事”专栏,打造简单便捷、好办易办的在线服务体验;线下在县政务服务大厅设置“高效办成一件事”专区,选聘4名综合素质高的窗口受理人员,并将“帮办代办”等特色服务全方位融入“高效办成一件事”服务体系,为企业和群众提供更加高效的政务服务。
下一步,略阳县行政审批局将持续加强部门协调联动,在解决难点、疏通堵点上不断发力,落实落细“体验、反馈、优化、评价”的闭环工作机制,让企业群众办事更便捷、体验更满意,推动全县营商环境持续向好向优。